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Ajuda com o guia

EPG IPTV: um guia de programação que funciona

O EPG IPTV (guia eletrônico de programação) é o que transforma uma lista de canais em TV de verdade: o que passa agora, o que vem depois e o que já foi ao ar. Aqui explicamos de onde vêm os dados do guia, como resolver um guia vazio ou atrasado e como o replay deixa você rever o que perdeu.

  • Agora e depois
  • Ajuste de fuso horário
  • Replay explicado
Casal navegando numa TV grande por uma grade de EPG IPTV cheia de cores numa sala aconchegante Guia de TV
Resumindo

O que é o EPG IPTV?

O EPG IPTV são os dados do guia que o seu app player baixa junto com os canais: nomes dos programas, horários e descrições. Com um login Xtream Codes, quase todos os apps carregam o guia sozinhos. Com uma lista M3U, talvez você precise colocar uma URL EPG à parte, normalmente no formato XMLTV. Depois o app mostra uma barra do que passa agora e do que vem depois, mais uma grade completa para navegar, seja com canais do Brasil, de Portugal ou do mundo todo.

  • Logins Xtream Codes costumam carregar o guia sozinhos
  • Listas M3U podem pedir uma URL EPG no formato XMLTV
  • Fuso horário errado é o problema mais comum do guia
Passo a passo

Arrume um EPG IPTV vazio ou com horário errado

  1. Mão com o controle apontando para uma TV onde uma grade de guia está carregando
    1

    Atualize o guia

    Abra os ajustes ou a tela principal do app e atualize o guia. O primeiro download pode levar um minuto.

  2. 2

    Confira a diferença de horário

    Se os horários aparecem uma hora ou mais adiantados ou atrasados, ajuste o deslocamento do EPG ou o fuso horário nos ajustes do app.

  3. Tablet no sofá com uma tela de ajustes com um único campo vazio
    3

    Coloque uma URL EPG para M3U

    Usa uma lista? Coloque o link XMLTV do seu provedor nos ajustes do guia; muitas vezes ele termina em xmltv.php.

  4. 4

    Limpe o cache

    Na Android TV e no Fire TV, limpe o cache do app se o guia mostrar dados velhos.

  5. 5

    Pergunte ao seu provedor

    Se um canal nunca tem dados de guia, ele pode não estar mapeado. O seu provedor consegue resolver.

Mulher relaxada no sofá revendo um programa anterior pelo guia de replay
Replay

Reveja o que você perdeu

Nos canais que têm replay, o EPG IPTV deixa você voltar no tempo e tocar programas que já foram ao ar, muitas vezes de vários dias. Procure um ícone de relógio ou de voltar ao lado do canal no guia.

Dicas de replay no IPTV Smarters Pro

  • Abra a TV ao vivo e depois o guia
  • Volte até um programa anterior
  • Aperte OK num programa com o ícone de replay
Referência rápida

Problemas do EPG IPTV e como resolver

ProblemaCausa provávelSolução
O guia está vazioOs dados EPG não carregaramAtualize ou coloque uma URL EPG para M3U
Os horários estão uma hora foraHorário de verão ou fuso horárioAjuste o deslocamento do EPG
Um canal não tem guiaCanal sem mapeamentoPergunte ao seu provedor
Aparecem programas velhosDados em cacheLimpe o cache do app e atualize
O guia demora para carregarGuia grande num aparelho lentoLibere espaço e use cabo de rede

O Brasil não tem mais horário de verão, mas Portugal e a Europa têm. Quem assiste canais europeus daqui, ou mora fora, pode precisar ajustar o deslocamento duas vezes por ano.

Guia incluso

Planos com EPG IPTV completo

Todos os planos incluem dados de guia e replay nos canais que têm. Escolha as telas e depois o tempo de plano.

Plano 1 mês

Preço normal US$27,95US$11,00

Pagamento único · 1 mês

  • Pagamento único
  • Mais de 20.000 canais ao vivo
  • Mais de 90.000 filmes e séries
  • Servidores que não travam
  • Guia de programação (EPG)
  • Ativação imediata
  • Suporte por chat 24 horas
Escolher plano

Plano 3 meses

Preço normal US$55,95US$26,00

Pagamento único · 3 mesesUS$8,67/mês

  • Pagamento único
  • Mais de 20.000 canais ao vivo
  • Mais de 90.000 filmes e séries
  • Servidores que não travam
  • Guia de programação (EPG)
  • Ativação imediata
  • Suporte por chat 24 horas
Escolher plano

Plano 6 meses

Preço normal US$69,95US$39,00

Pagamento único · 6 mesesUS$6,50/mês

  • Pagamento único
  • Mais de 20.000 canais ao vivo
  • Mais de 90.000 filmes e séries
  • Servidores que não travam
  • Guia de programação (EPG)
  • Ativação imediata
  • Suporte por chat 24 horas
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Perguntas sobre o EPG IPTV

O app ainda não carregou os dados do guia, ou a sua lista M3U precisa de uma URL EPG à parte. Atualize o guia ou coloque o link.
O deslocamento do app não bate com o seu fuso horário ou com o horário de verão. Ajuste o deslocamento do EPG nos ajustes.
Tem. Com Xtream Codes ele carrega o guia sozinho; com M3U você pode colocar uma URL EPG.
Um recurso que deixa você rever programas que já passaram, nos canais que oferecem, direto pelo guia.
Depende dos dados de cada canal. Quase todos mostram pelo menos o dia seguinte ou os próximos dois, e muitos uma semana inteira.
Muda conforme o canal. Muitos canais com replay guardam os últimos dias para você rever pelo guia.
O formato padrão de arquivo dos dados de guia que quase todos os apps de IPTV leem.

Um guia que simplesmente funciona

Escolha um plano com dados Xtream Codes e o seu guia de programação e o replay carregam sozinhos no IPTV Smarters Pro.

Atendente de suporte com headset ajudando um cliente a arrumar o guia da TV numa videochamada

Este site é operado por um provedor de IPTV independente. O IPTV Smarters Pro é desenvolvido pela WHMCS Smarters; não somos afiliados nem endossados pelo desenvolvedor. O replay depende de cada canal. Os nomes dos menus mudam conforme a versão do app.