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- Servidores que no se traban
- Guía de programación (EPG)
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Cuando el IPTV se traba, casi siempre es por una de cuatro cosas: la velocidad de tu internet, el Wi-Fi entre el módem y la tele, el propio dispositivo de streaming o los servidores del proveedor. Esta guía te ayuda a encontrar cuál es en unos minutos y luego te lleva por diez soluciones, empezando por las que resuelven más problemas.
Arréglalo rápido
Cuando tu IPTV se traba, hazte dos preguntas. ¿Se traban todos los canales o solo algunos? ¿Pasa todo el tiempo o solo en la noche? Si son todos los canales todo el tiempo, el problema está en tu red o en tu dispositivo. Si son algunos canales, o solo en horas pico, apunta al proveedor. Haz la prueba de velocidad en la propia tele o stick, no en tu celular, para ver la velocidad real donde ves.
| Qué ves | Mínimo por pantalla | Cómodo |
|---|---|---|
| Canales SD | 3 Mbps | 5 Mbps |
| Canales HD | 8 Mbps | 10 a 15 Mbps |
| Canales 4K | 20 Mbps | 25 Mbps o más |
| Varias pantallas | Suma cada pantalla | Deja un 20% de margen |
Una prueba de velocidad en el celular junto al módem puede salir perfecta mientras la tele del otro lado de la casa recibe solo una parte.

Desconecta el módem y el dispositivo de streaming 30 segundos y prende primero el módem.

Un cable del módem a la tele o al stick es la solución que más ayuda.
Si no puedes pasar un cable, usa la red de 5 GHz y pon el módem en un lugar despejado.
En Android TV y Fire TV, borra la caché de la app reproductora desde los ajustes del dispositivo.
En los ajustes de la app, cambia entre MPEG-TS y HLS y vuelve a probar.
Cierra apps en segundo plano y deja al menos 1 GB de almacenamiento libre.
Detén descargas grandes, respaldos en la nube y actualizaciones de la consola mientras ves.
Si tu compañía de internet frena el streaming, una VPN rápida puede ayudar; si no, solo agrega retraso.
Elige la versión HD de un canal 4K cuando tu conexión es lenta.
Si solo algunos canales se traban en horas pico, el problema está de su lado.

Si todo funciona al mediodía pero se congela en el partido grande del domingo, seguramente tu red no es el problema. Los proveedores con poca capacidad se quedan cortos cuando todos ven al mismo tiempo. Nuestros servidores están balanceados para esos momentos, y por eso la estabilidad en hora pico es lo primero que te pedimos probar.
¿La app no funciona? Revisa aquíServidores balanceados, HD y 4K donde existe. Elige tus dispositivos y luego la duración.
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Sin círculo de carga.

Señal donde está la tele.

Hasta en hora pico.
Si tu IPTV se traba en cada partido, cámbiate a servidores balanceados hechos para la hora pico. Recibe tus datos de acceso por correo en minutos y pruébalo en el próximo partido grande.

Este sitio lo opera un proveedor de IPTV independiente. IPTV Smarters Pro lo desarrolla WHMCS Smarters; no estamos afiliados ni respaldados por el desarrollador. Los nombres de los ajustes cambian según el dispositivo y la versión de la app. Precios en dólares estadounidenses (US$).